Otros servicios
Call Center
Control y manejo de llamadas de manera eficiente.
Contamos con el mejor personal 100% entrenado para prestar un servicio de Atención al cliente 100% comprometido y entrenado acorde a las necesidades de su negocio. 100% Bilingües y con la mejor a disposición.
360° salud
Para los profesionales del área de la salud resulta engorroso dedicar parte de su tiempo a labores administrativas cotidianas y que consumen mucho tiempo.
Access Salud es un centro de gestión empresarial que se encarga de manera outsourcing de:
- Agendar citas médicas
- Coordinar exámenes con los pacientes.
- Relación de Facturas.
- Recibir y realizar las llamas telefónicas que se requieran por medio de nuestro servicio de Call Center.
Señora Jenny
Es una secretaria virtual que ofrece al médico toda la asistencia que usualmente recibe de su persona de confianza.
La señora Jenny es la encargada de agendar citas, llamar y confirmar pacientes, relacionar los soportes de pago de las consultas, así como recibir y canalizar cualquier inquietud que notifiquen los pacientes a través del 0800-ACCESS-0.
Tailored
HR OUTSOURCING
Telemedicina
- Optimización de agenda.
- Preparación previa de citas.
- Seguimiento a la visita.
- Ordenes médicas.
Interpretación y Notificación de Laboratorios
- Perioperatorio.
- Post visita a la emergencia u hospitalización.
- Referidos urgentes a especialistas.
- Control de enfermedades crónicas: diabetes, hipertensión, asma- post visita a la emergencia u hospitalización.
- Adherencia a tratamientos médicos.
Cobranzas
Marketing
Optimización de calidad y costos de servicios médicos
- Indicadores preventivos.
- Indicadores específicos por enfermedad.
- Costos de la farmacia.
- Control de referidos fuera de la red de proveedores participantes.