Resultados de laboratorio que empoderan a sus pacientes

Nuestro departamento de Navegadores de Laboratorio, conformado en su totalidad por profesionales de la salud bilingües, recibe y analiza los resultados de exámenes ordenados por el médico encargado, e informa y explica los mismos a los pacientes, para así ayudarles a entender su salud y tomar decisiones informadas sobre su estilo de vida y cuidados médicos.

La meta de nuestro equipo de navegadores de laboratorio es brindar educación y soporte a través de llamadas telefónicas, siendo así ser la conexión entre el doctor, el paciente y sus resultados.

Navegadores de Laboratorio

Su compromiso está en informar a los pacientes sobre su actual estado de salud de manera clara y fácil de entender; entendemos que pueden surgir dudas sobre las instrucciones médicas, por lo que estamos capacitados y disponibles para resolver todas las posibles interrogantes que puedan surgir.

En nuestro servicio, la comunicación es clave para asegurar la mejor atención posible y la tranquilidad del paciente.

Servicios asociados

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Obtención de Resultados

Establecemos comunicación directa con el laboratorio o centro de imagen para obtención de resultados.

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Análisis de Resultados

El médico de cabecera o un grupo de especialistas analiza detenidamente los resultados y determina las indicaciones médicas pertinentes.

Teléfono

Notificación de Resultados

Un agente especializado se comunica con el paciente para notificación de resultados e indicaciones médicas de forma clara, y sencilla.

Recordatorios

Seguimiento y Recordatorio de órdenes pendientes

Se hace seguimiento y recordatorio al paciente sobre órdenes que fueron firmadas y no se han realizado, para así garantizar que los estudios se hagan de forma oportuna.

Beneficios

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